【App Store】自分のアプリに不適切なレビューが投稿された場合の対処法
自分が世に出したアプリのレビュー欄、そのまま放置していませんか？
俗に言う『荒らされてしまった状態』になった場合、ユーザから見ても、開発者から見ても、気持ちの良いものではないですよね。そんな時はきちんと対応しましょう。特に難しいことはなく、Appleに報告するだけで済みますよ。
不適切なレビューを報告するには
PC/MacのiTunesを使います。
App Storeの該当アプリページにある不適切な投稿を確認したら、そのレビューの右上にある、『このレビューへの懸念事項をコメントする。』をクリック。
必要に応じてApple IDとパスワードを入力してアカウントにサインインし、懸念事項を選択、コメントを入力して送信すれば完了です。
正当な理由として認められれば、早ければ数日でレビューが削除されます。
消されてはまた書かれて、と、いたちごっこになりそうなこともありますが、それでも報告を続けると、規制されたのか諦めたのか、投稿されなくなったという経験もあります。（削除されてもすぐという感じで、３回くらい同様の内容を投稿され報告していました）
とにかく感情的にならず、事務的にことを進めるのがオススメです。
